ШТАТмаркетинговое агентство
ЮРИДИЧЕСКАЯ ПРОЗРАЧНОСТЬ · ФИКСАЦИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

Договоры с фиксацией KPI, SLA и отчётности

Официальные договоры на маркетинговые и рекламные услуги с приложениями по каждому направлению: SEO, Яндекс Директ, Авито, SMM, разработка и ведение сайтов. Договоры подготовлены для заказчиков — ООО и ИП в России.

Скачать шаблоны
01

Приложение с планом KPI

На каждый расчетный месяц фиксируются измеримые цели: объем целевого трафика, план по количеству лидов и предельная допустимая стоимость заявки (CPL).

02

SLA (Регламент сервиса)

Время реакции на критические инциденты и срочные правки — не более 2 часов в рабочее время. Прямой контакт со стратегом и ведущими специалистами в Telegram.

03

Полная финансовая чистота

Безналичный расчет, официальные счета, подписание актов через системы ЭДО (Диадок, СБИС), подписание соглашения о неразглашении конфиденциальных данных (NDA).

Образцы договоров по ключевым направлениям

Пять самостоятельных договоров ООО «Гифтс-маркет» как исполнителя. В каждом четыре приложения: показатели, регламент сервиса и отчётности, поручение обработки персональных данных, формы актов. DOCX — для заполнения и согласования, PDF — для просмотра.

01

Договор на контекстную и таргетированную рекламу

Яндекс Директ, таргет ВК, Авито. Фиксация планового коридора CPL, бюджетов и прав на кабинеты.

02

Договор на комплексное маркетинговое сопровождение

Стратегия, реклама, контент, сквозная аналитика. Приложение с формулами расчёта ROMI и SLA.

03

Договор на SEO-продвижение сайта

Состав работ, KPI по органическому поисковому трафику вместо фиктивных позиций, регламент отчётности.

04

Договор на продвижение на Авито (авитолог)

Количество объявлений, лимиты платных услуг, соблюдение правил Авито Pro и права на бизнес-аккаунт.

05

Договор на разработку сайта и интернет-магазина

Техническое задание, этапы сдачи, интеграции 1С и СДЭК, гарантийный период и сопровождение.

Это шаблоны, а не подписанные договоры: до подписания заполняются коммерческие и технические условия (цена, объём работ, показатели, реквизиты сторон), а применимость положений к конкретной сделке согласуется. Договоры рассчитаны на российское право. Индивидуальные условия и SLA обсуждаем после экспресс-аудита.

Вопросы и ответы о договоре

Чем договор с агентством отличается от работы с фрилансером?
Договор с агентством «Штат» — это юридически обязывающий B2B-документ с закрывающими актами через ЭДО, фиксацией SLA по времени ответа, конкретным планом лидов и гарантией бесперебойного ведения проекта без риска внезапного исчезновения исполнителя.
Гарантируете ли вы позиции в ТОП?
Компания не гарантирует конкретные позиции в поиске: они зависят от алгоритмов Яндекса и Google, которыми исполнитель не управляет. Вместо этого в договоре закрепляются состав работ и согласованные измеримые показатели: органический трафик, число обращений, стоимость лида. Финансовые последствия относятся только к обязательным KPI по подписанному приложению, а не к любому прогнозу: цена за период может быть уменьшена пропорционально отклонению в пределах, согласованных в договоре. Продолжение работ за счёт агентства до достижения результата не предусмотрено.
Кто владеет рекламными кабинетами после расторжения договора?
Все рекламные кабинеты, домены, хостинг, базы данных и созданные материалы остаются в полной собственности заказчика. Кабинеты регистрируются на ваши реквизиты, агентство работает с правами администратора.

Экспресс-аудит текущей рекламы и сайта

Разберём рекламные кабинеты и сайт. Покажем, где теряются заявки и как снизить стоимость контакта.

Ведущий специалист свяжется с вами в течение 30 минут по будням (10:00–19:00 МСК). Никакого спама.

Калькулятор проекта за 3 шага

Шаг 1 из 3 — ориентировочный бюджет и бесплатный аудит.